Pengembangan Merek melalui Personalisasi, Kustomisasi dan Komunikasi Kreatif

Abstract

Di era hiperkompetitif dewasa ini, sebuah usaha kecil dan menengah (UKM) harus meningkatkan nilai tambah usahanya melalui strategi pemerekan (branding) yang tepat. Selama ini branding identik dengan perusahaan-perusahaan dan merek-merek besar. Padahal, branding justru harus dimulai dari tahap awal sebuah usaha agar memiliki pondasi yang kuat. Strategi kewirausahaan berbasis pengembangan merek ini disebut Branderpreneurship. Dengan menggunakan metode studi kasus melalui lensa model circle of values development yang merupakan inti teori Wijaya tentang Branderpreneurship, penulis menganalisis sebuah merek UKM jasa medium kreasi fesyen ekspresif anak muda bermerek Duo Langit. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, penelusuran dokumen dan wawancara mendalam terhadap pemilik Duo Langit dan mentriangulasikannya dengan konsumen Duo Langit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Duo Langit sangat menonjol dalam identifying values, creating values dan communicating values dengan personalisasi dan kustomisasi produk serta pemahaman yang intuitif terhadap insights anak muda, sementara lemah dalam maintaining values dan evaluating values karena kurang tajam dalam mewaspadai kompetitor.